Técnico de Electrodomésticos y Electrónica de Consumo
- Evaluación in situ de la electrónica dañada por reclamos de seguros relacionados con daños por incendio, agua o rayos.
- Haga un inventario, retire y transporte productos electrónicos y electrodomésticos desde el hogar / negocio del asegurado.
- Desmontar y evaluar la electrónica que se va a limpiar, reparar y / o reparar.
- Pruebe, limpie, restaure y vuelva a ensamblar la electrónica a la condición previa a la pérdida.
- Entregue y reinstale electrodomésticos y productos electrónicos de consumo dentro del hogar o negocio asegurado.
- Capaz de viajar hasta dos semanas para capacitación corporativa si es necesario.
- Cómodo estar de guardia para el despliegue inmediato en el lugar de trabajo noches o fines de semana.
- Fantásticas habilidades de servicio al cliente. Capaz de interactuar uno a uno con el cliente dentro de sus propios hogares.
- Capaz de reducir las situaciones tensas con los clientes.
- Diploma de escuela secundaria o su equivalente.
- Grado de asociado o superior es un plus.
- Licencia de conducir válida con un historial de manejo satisfactorio.
- Conduzca con seguridad los vehículos de la empresa al lugar de trabajo.
- Capaz de trabajar de manera eficiente y efectiva en un entorno de equipo.
- Exhibir una apariencia profesional, ordenada y limpia.
- Excepcionales habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Conocimiento práctico de las operaciones básicas de PC y iPad.
- Fortalezas en multitarea y priorización.
- Atención al detalle y precisión.
- Capacidad para levantar hasta 75 libras.
- Complete con éxito una prueba de drogas previa al empleo y una verificación de antecedentes penales.
- Pase el DOT físico.
- Informe al trabajo a horas programadas.
- Estar disponible para requisitos de trabajo no programados según sea necesario, incluidas noches, fines de semana y días festivos.
- Mantener la apariencia y el comportamiento representativo de la imagen ERS.
- Coopere con la supervisión directa y realice las tareas asignadas por los supervisores.
- Coopere con otros técnicos de servicio y realice las tareas asignadas.
- Inspeccione su propio trabajo y asegúrese de que sea completo, exhaustivo y que supere los estándares de calidad de ERS.
- Informe todas las lesiones de inmediato. Los trabajadores lesionados que requieren más que un tratamiento de primeros auxilios deben ser vistos inmediatamente por un médico / clínica.
- Asistir y participar en todas las reuniones del personal según lo solicitado.
- Cumplir con todas las reglas, regulaciones y políticas contenidas en el Manual del empleado, el Manual de seguridad y el Acuerdo de empleo, incluida la participación activa en la identificación, la presentación de informes y la corrección de situaciones que afectan la seguridad, la calidad y la satisfacción del cliente.
- Use y mantenga adecuadamente el vehículo ERS de acuerdo con las recomendaciones del fabricante y los procedimientos ERS.
- Use y mantenga todos los materiales, suministros y equipos provistos de acuerdo con los procedimientos recomendados por el fabricante.
- Informe todas las deficiencias o características inusuales del vehículo o equipo ERS en el formulario ERS apropiado.
- Documente toda la actividad laboral utilizando los formularios adecuados y completándolos completa y legiblemente.
- Mantenga los archivos del trabajo o del cliente ordenados, organizados y seguros y mantenga su contenido confidencial.
- Firme el horario del técnico de servicio o la tarjeta de tiempo (diaria o semanal).
- Participe en programas de capacitación continua patrocinados por la compañía y / o organizaciones afiliadas y que puedan viajar para el programa de capacitación inicial.
- Demuestre competencia en el conocimiento y las habilidades requeridas para el puesto aprobando con éxito los exámenes necesarios para obtener certificaciones específicas del oficio.
- Cumple todas las funciones esenciales de los técnicos de servicio.
- Cumplir con todos los demás deberes y responsabilidades asignados por la empresa.
Durante más de 25 años, el crecimiento constante y calculado ha convertido a la empresa en una operación de clase mundial en la restauración de productos electrónicos, arte, textiles y documentos de manera rápida y eficaz. Desde 1993, Prism Specialties se ha destacado en la recuperación y restauración de productos electrónicos, especializándose en los mercados residencial y comercial. A medida que nos esforzamos por satisfacer a nuestros clientes y sus necesidades de restauración, Prism Specialties se expandió a la restauración de obras de arte, restauración de documentos y restauración de textiles.
Nuestros equipos se especializan en soluciones de recuperación para grandes desastres relacionados con incendios, agua, rayos y vandalismo. Brindamos servicios de restauración "prácticos" rentables y de alta calidad con los tiempos de respuesta adecuados que requieren los contratistas, los profesionales de reclamos y los propietarios de viviendas.
Las personas que se convierten en parte de nuestro equipo tienen conocimientos y habilidades. Ofrecemos un entorno de trabajo viable con la capacidad de tener un impacto positivo en la comunidad y tener más control sobre su futuro.
Esta franquicia es de propiedad y operación independiente de un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a Restoration Specialties Corporate.
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